Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://virqimi-creation.com, prowadzony jest przez:

Alona Padalko Virqimi
ul. Wilanowska 13H/3,
05-500 Józefosław, Polska
NIP: 1231510836
e-mail: info@virqimi-creation.com

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów cyfrowych i usług, płatności, a także prawa konsumenta.

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (np. e-booki, PDF-y, analizy), oraz usług konsultacyjnych i edukacyjnych online.

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – działalność jednoosobowa Alona Padalko Virqimi z siedzibą przy ulicy Wilanowska 13H/3, 05-500 Józefosław, Polska NIP: 1231510836.
  • Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Przedsiębiorca – podmiot korzystający ze Sklepu we własnym imieniu w celach gospodarczych.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://virqimi-creation.com.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej obecności stron, wyłącznie za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.
  • Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów za pomocą Formularza Zamówienia.
  • Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia dostępny w Sklepie.
  • Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są Produkty do zakupu wybrane przez Klienta.
  • Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

§3 Warunki techniczne

Aby korzystać ze sklepu i zamawiać produkty cyfrowe lub usługi, niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail,
  • program do otwierania plików PDF lub podobnych.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową: https://virqimi-creation.com
  2. Kupujący wybiera produkt/usługę, dodaje ją do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.
  4. Kupujący zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych w trakcie składania zamówienia.

§5 Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • przelew bankowy – dane do przelewu zostaną podane w e-mailu po złożeniu zamówienia,
    • płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy24.
  2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT, jeśli obowiązuje) i wyrażone są w PLN.
  3. Do momentu zaksięgowania płatności zamówienie nie jest realizowane.

§6 Dostawa i realizacja

  1. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną – na e-mail lub poprzez link do pobrania.
  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
  3. Czas realizacji:
    • produkty cyfrowe – natychmiast lub max. 24 godziny,
    • usługi konsultacyjne – zgodnie z indywidualnym terminem,
    • po opłacie klient otrzymuje link do kalendarza rezerwacyjnego.
  4. Termin konsultacji musi zostać wybrany w bieżącym miesiącu kalendarzowym.
  5. Brak rezerwacji terminu w miesiącu = utrata prawa do konsultacji bez zwrotu.

§7 Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • usług wykonanych za zgodą Konsumenta,
    • treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
  2. Kupujący, akceptując regulamin, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji przed terminem odstąpienia.
  3. Sprzedawca może uznać indywidualną prośbę o zwrot – uznaniowo.
  4. W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia nie przysługuje – dostęp natychmiastowy.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na adres: info@virqimi-creation.com
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

§9 Dane osobowe

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
  2. Administratorem danych jest Alona Padalko Virqimi. Dane przetwarzane są zgodnie z prawem w celu realizacji zamówienia.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawy o prawach konsumenta,
    • RODO.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 17.03.2025 r.